Appleの内蔵復元機能を使って古いiPhoneから新しいiPhoneにデータを移す場合、CoolWalletのデータはセキュリティ上の理由で移行できません。次の 2 つの方法に従ってください:

1. 古いスマートフォン経由で新しいペアリングパスワードを取得する:

カードのセキュリティ設定により、未知のデバイスとのペアリングがブロックされているため、新しいスマートフォンのCoolWalletアプリではペアリングパスワードが必要になります。

古いスマートフォンでCoolWalletアプリの設定 → カード設定ページを開き、「Show Pairing Password(ペアリングパスワードを表示)」をクリックして新しいパスワードを表示します。

2. 古いスマートフォンがリセットされていてCoolWalletアプリが削除されている場合:

準備:

☑ 新しいスマートフォンからCoolWalletアプリを一旦削除し、最新バージョンを再インストールします。

☑ カードを用意しておいてください。

☑ 12/18/24 語のリカバリーフレーズを手元に確保しておいてください。(BIP-39プロトコルを使用しています)

☑ ウォレット一覧のスクリーンショットを撮っておいてください

a. CoolWalletアプリを開き、「Setup my CoolWallet Pro/S」をクリックします。該当するCoolWalletのシリアル番号を選び、「Reset」をクリック。完了すると、CoolWalletアプリに “Reset Successful(リセット成功)” と表示されます。

b. リセットが完了したら、対応するCoolWalletのシリアル番号を選択し、「Connect(接続)」をクリックします。

c. 「Recover(復元)」を選択し、リカバリーフレーズを入力してウォレットデータを復旧します。

d. ウォレット復元後は、非公式に追加されたカスタムトークンは表示されません。ただし、再びそれらを有効化または追加するだけでトークン情報は回復できます。

e. あるコインに複数のトークンアドレスを所有している場合は、「Receive(受信)」から手動でそれらのアドレスを再度追加し、すべての資産を表示できるようにしてください。

リカバリーフレーズのエラー?

  • 正しいリカバリーフレーズの語数を選択し、すべての単語を入力したことを確認してください。
  • デバイスに入力した語の順序が、記録した順序と一致していることを確認してください。
  • 入力したリカバリーフレーズの単語がすべてBIP39語彙リストにある単語かを確認してください。