幫助中心
如果您想確認自己當初手抄的助記詞是否正確，目前唯一的方法是透過還原錢包的方式來驗證。當您使用手上的助記詞成功還原錢包，並且還原後的地址與重置前的地址一致，就代表您的助記詞備份是正確的。由於這個過程需要先重置卡片，我們建議您在操作前請務必做好以下準備：✅ 重置前的準備事項：
截圖備份錢包列表與所有幣種的地址：方便您還原後比對是否一致。
確認助記詞已完整抄寫，並準備好於還原時輸入。
若錢包中已有資產，建議先將資產轉移至其他錢包或交易所暫時存放，以防助記詞抄錯無法成功還原，導致資產遺失。
🔁 重置還原錢包的操作步驟：
開啟 CoolWallet App，前往 「設定」＞「卡片設定」。
點選 「重置卡片」，詳細閱讀 App 上的提示，並依照指示完成卡片重置。
重置完成後，回到 App 的 「錢包」 頁面，點選 「立即啟用」 並重新配對卡片。
選擇 「還原錢包」，輸入您的助記詞完成錢包還原。
成功還原後，請檢查您的各項幣種地址是否與重置前一致。若一致，即代表您的助記詞正確無誤！
如需參考重置還原操作影片，也可以點選以下教學影片：
👉 重置與還原教學影片
📌 小提醒：
還原錢包後，App 會自動還原 Bitcoin（BTC Taproot）與 Ethereum（ETH） 的資產。若您有其他幣種，請依照您先前的錢包頁面截圖，將幣手動加回錢包列表。
CoolWallet 依照 BIP39 協定產生助記詞，這表示任何擁有您的助記詞的人都可以將其匯入任何相容的錢包，並可能透過相同的位址存取您的資產。
如果您的資產未經授權被轉移到未知地址，您的助記詞很可能已洩露。如果您的助記詞是：
與他人分享
儲存在不安全的位置
暴露於惡意行為者
一旦受到攻擊，攻擊者就可以使用您的助記詞和任何相容的錢包來控制您的資金。
為了保護您的資產，請遵循以下基本安全措施：
切勿與任何人分享您的助記詞，包括自稱是認識你的人
將您的助記詞離線存放在遠離窺探的安全位置
定期檢查您的安全措施，以確保您的助記詞受到保護
請記住：您的助記詞是您錢包的唯一鑰匙 - 確保其安全性對於保護您的資產至關重要。
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