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CoolWallet卡只能顯示Bitcoin鏈上的BTC餘額（即BTC Custom Segwit、BTC Nested Segwit 與BTC Taproot）。 卡片上的 BTC 餘額的將是這三種BTC地址的餘額總和。例如，如果這三個地址分別包含0.1、0.5和1個BTC，則CoolWallet卡上顯示的BTC數量將為1.6。

請注意，CoolWallet 是一個完全離線的儲存設備。完成交易後，需要將您的手機與卡片配對，以「手動」將您的資產同步到您的卡上。 若要將您的資產同步到您的卡上，請進入CoolWallet App中的「設定」，再選擇「同步資產餘額到卡片」。 提醒您，CoolWallet 卡片只支援顯示BTC、LTC、ETH 和 XRP的餘額。其他加密貨幣的餘額，請在CoolWallet App上查看。

CoolWallet 支援三種比特幣（BTC）地址類型，如下： BTC Custom Segwit ：地址以「3」開頭。 BTC Nested Segwit：地址以「3」開頭。 BTC Taproot：地址以「bc1p」開頭。 三者之間的主要區別在於用於推導比特幣接收地址的協議不同，因而有不同的名稱。無論你選擇哪種BTC地址，都可以輕鬆接收BTC。您可以選擇任一符合您需求的 BTC 地址類型，並將其添加到您的錢包，再透過Bitcoin鏈來接收比特幣。

CoolWallet中預設的ETH地址是在以太鏈上。因此，您可以直接在交易所的發送畫面上選擇以太鏈，將ETH發送到您的CoolWallet地址。 此外，CoolWallet Pro 用戶可以透過以下官方支援的鏈接收 ETH： Ethereum（ERC-20）（CoolWallet官方預設） BSC（BEP-20） Arbitrum Base Optimism Linea zkSync Era 假設您的交易是透過Arbitrum鏈進行的ETH轉賬，那麼您需要在CoolWallet App中新增ARETH才能在錢包中查看轉帳的ETH金額。 請依照以下步驟新增 ARETH： 開啟CoolWallet App，點選錢包清單中的「管理」。 在搜尋欄中搜尋「Arbitrum 」。 選擇「ARETH」並將其新增至您的錢包。

若要透過 BSC 鏈接收 BTC，您需要使用 CoolWallet App中的「添加自定義代幣」功能新增 BTCB 代幣。請依照以下步驟操作： 開啟CoolWallet App，進入「錢包」頁面。點選「管理」。 點擊「管理貨幣」頁面右上角的「+」。 滑動「添加幣種」頁面至最底部，點擊「+添加自定義代幣」 在「網路」欄位中，選擇「Binance Smart Chain」，然後在「合約地址」欄位中輸入以下0x開頭的BTCB代幣合約地址：0x7130d2A12B9BCbFAe4f2634d864A1Ee1Ce3Ead9c 點擊代幣名稱旁邊的「新增」，將 BTCB代幣加入您的錢包。

Memo（備忘錄）或 Tag（目的地標籤）是一段用來識別交易的文字，通常是一串字母或數字。 它的主要功能是協助接收方（如交易所）正確地將資產記入對應的用戶帳戶。 由於中心化交易所通常不會為每位用戶提供專屬的錢包地址，因此他們會使用同一個收款地址來接收來自所有用戶的資產。 為了分辨哪一筆資產屬於哪位用戶，系統就會要求用戶在轉帳時輸入對應的 Memo 或 Tag。 🔔 在轉移資產之前，請務必聯繫接收方（如交易所）確認是否需要填寫 Memo 或 Tag，以及正確的內容。

當從您的 CoolWallet 發送交易時，您轉出資金的地址必須擁有足夠的網路主幣來支付交易費用。例如，當透過 CoolWallet 應用程式發送USDT（BEP-20）時，您需要地址中有足夠的BNB來支付交易費用。如果持有USDT（ERC-20）的位址沒有足夠的ETH或根本沒有ETH，就會出現『餘額不足』的資訊。請將同樣的規則應用於其他交易費用！提示：別忘了檢查您的錢包是否有足夠的錢來支付交易費！不確定要使用哪種貨幣來支付費用？只需查看硬幣圖示的右下角。請留意，所需費用將從您的轉出地址中扣除！ 

如果您在「管理錢包」部分的代幣清單中找不到您需要的代幣，您可以自行向錢包中添加自訂代幣。若要建立自訂代幣，請執行下列操作： 打開CoolWallet應用程式。 點選錢包頁面右側的「管理」。 點選右上角的「 + 」圖示。 輸入您要的幣別或網路。 選擇所需的幣別並添加到您的錢包。 💡找不到您的代幣？ 繼續上面第五點，點選下面的按鈕進行新增。 跳轉到“添加自定義代幣”部分。 選擇網路並掃描或貼上要新增的代幣合約地址。 要新增幣種，您需要以下輸入： 代幣的智能合約地址。該位址通常可以在coinmarketcap.com或相對應區塊鏈的瀏覽器中找到。 您想要新增代幣的網路。 代幣名稱（例如，Pepe）和代幣符號（例如，PEPE）。

Tag 或 Memo 是用於中心化交易所接收某些資產（如 XRP、XLM、TON 和 ATOM）時所需的附加識別碼。 但當您從交易所將這些資產轉移到您的 CoolWallet（去中心化、自我保管錢包）時，不需要提供 Tag 或 Memo。 這是因為當資金發送到像 CoolWallet 這類非託管錢包時，資產會自動記入您的錢包地址，無需額外識別碼即可成功入帳。